DESCARGA DE FORMULARIO DE QUEJAS Y SUGERENCIAS


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En aplicación de lo dispuesto en el artículo 15 del Real Decreto 951/2005, de 29 de julio, por el que se establece el marco general para la mejora de la calidad en la Administración General del Estado, los usuarios podrán formular sus quejas o sugerencias presencialmente, por correo postal y por medios telemáticos. Las quejas y sugerencias presentadas por correo electrónico o a través de Internet deberán estar suscritas con la firma electrónica del interesado.Si las quejas o sugerencias se formulan presencialmente, el usuario cumplimentará y firmará el formulario adjunto y lo presentará en el Registro General del Organismo, o en cualquiera de los lugares recogidos en el artículo 38.4 de la Ley 30/92, de 26 de noviembre, de Régimen Jurídico de las Administraciones Públicas y del Procedimiento Administrativo Común.